foto op canvas
tuinposters
fotofun
fotopanelen voor binnen en buiten
fotopanelen voor binnen - museumkwaliteit
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden gelden voor de webwinkel Uwfotocadeau.be, eigendom van B&Vmedia BV, Voorstraat 20-4, 8261 HS, Kampen, tel/fax: 038-3310645, e-mail: info@uwfotocadeau.be, KvK-nummer 05069754, BTW-nummer: NL 8104.26.432.B.01.
1. Toepassing
Deze Algemene Voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle opdrachten en facturen van Uwfotocadeau.be, tenzij hiervan schriftelijk door Uwfotocadeau.be en opdrachtgever (te noemen: koper) van af is geweken.
2. Eigendomsrecht
Koper waarborgt dat hij/zij beschikt over alle auteurs- en andere rechten betreffende aangeleverd beeldmateriaal en dat Uwfotocadeau.be nooit op enige wijze daarop kan worden aangesproken of aansprakelijk kan worden gesteld. Aangeleverde beeldbestanden worden nergens voor gebruikt, tenzij koper hiervoor expliciet toestemming heeft verleend.
3. Klachtenmelding
Gelieve klachten zo snel mogelijk - *doch uiterlijk 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling *- melden via info@uwfotocadeau.be o.v.v. het factuurnummer. Uwfotocadeau.be zal uiterlijk binnen 2 werkdagen inhoudelijk reageren. Klachten over kwaliteit van een product of transportschade dienen vergezeld te gaan van enkele digitale foto´s ter illustratie van de klacht. Uwfotocadeau.be kan verzoeken het product waar de klacht betrekking over heeft retour te zenden. Retourzendingen zijn voor kosten "Uwfotocadeau.be". Let op! Klachten die meer dan 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling worden gemeld, worden niet in behandeling genomen.
4. Afhandeling klachten
Indien een klacht door Uwfotocadeau.be als terecht wordt beoordeeld, heeft de klant de keuze uit:
- (het deel van) de order waarop de klacht betrekking heeft, wordt met spoed kosteloos opnieuw geproduceerd en uitgeleverd.
- koper ontvangt kosteloos een Fotogeschenkbon ter waarde van (het deel van) de order waarop de klacht betrekking heeft.
- het aankoopbedrag van (het deel van) de order waar de klacht betrekking op heeft, wordt per ommegaande teruggestort op rekening ´koper´.
Indien koper en Uwfotocadeau.be niet binnen 8 werkdagen eruit komen, wordt de klacht voorgelegd Geschilonline.nl. De uitspraak van Geschikonline.nl is bindend voor Uwfotocadeau.be en voor ´koper´.
5. Verwerking van aangeleverd materiaal
Uwfotocadeau.be is in de uitvoering van de opdracht altijd afhankelijk van de kwaliteit van het door de koper aangeleverde beeldmateriaal. Beelden die via de website bij ons worden ge-upload, worden door de klant online uitgesneden en bewerkt. Na het afronden van de online bestelling, worden de beelden op geen enkele wijze meer door ons bewerkt. Kleurklachten die te maken hebben met door de koper zelf bewerkte foto's kunnen niet in behandeling genomen worden. Ze geven koper geen recht op restitutie van aankoopbedragen of gratis herdruk van de bestelde product(en).
6. Privacybeleid
Klantgegevens zijn niet voor derden beschikbaar. E-mail adressen worden louter gebruikt voor toezending van onze digitale nieuwsbrief, mits koper hiermee heeft ingestemd.
7. Levering
Indien Uwfotocadeau.be er om welke reden dan ook niet in slaagt de bestelling te leveren, ontvangt koper hiervan uiterlijk binnen 10 werkdagen bericht. Hij/zij kan de bestelling zonder kosten annuleren. Het (aan)betaalde bedrag wordt per ommegaande teruggestort.
8. Zichttermijn
Omdat Uwfotocadeau.be louter op maat gemaakte producten levert, is een zichttermijn niet van toepassing op grond van artikel 46d lid 4 van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
9. Annulering bestelling
Uwfotocadeau.be is gerechtigd voor het annuleren van online geplaatste en betaalde orders 7,50 euro inclusief btw aan annuleringskosten in rekening te brengen bij koper. Geplaatste, maar niet-betaalde orders worden, tenzij anders overeengekomen, niet in productie genomen. Koper ontvangt 2 x een herinneringsmail van Uwfotocadeau.be. Indien hierop geen betaling volgt, worden deze orders zonder nader overleg door Uwfotocadeau.be geannuleerd.
10. Kortingsacties beleid
Uwfotocadeau.e hanteert het beleid dat altijd de hoogste korting telt. Indien er gebruik wordt gemaakt van een actiecode van bijvoorbeeld 20% komen lagere kortingen zoals bijvoorbeeld de kwantumkorting van 10% automatisch te vervallen. Kortingen op kortingen zijn derhalve niet mogelijk.
11. Bevoegdheid en Toepasselijk Recht
Op deze AV is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De Rechtbank van Zwolle is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van daaruit voortvloeiende geschillen.